Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Kaikille Makuun
- Varmuus ja Suojaus Pelin Perustana
- Maksutavat Suomalaisille Pelaajille
- Mielenkiintoiset Bonukset ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Kattava Pelikirjasto Joka Makuun
Dice Palace esittää käyttäjilleen monipuolisen kirjon korkealaatuisten pelivaihtoehtoja, jotka on on saatu alan eturivin pelinkehittäjiltä. Pelikirjastomme sisältää yli 2000 erilaista pelivaihtoehtoa, joka asia takaa sen, että jokainen pelaaja kohtaa mieleensä mielekkään viihdykeen. Toimintamme nojaa korkeaan tasoon ja monipuolisuuteen, koska toivomme antaa pelaajillemme huippulaadun mahdollisen kokemuksen.
Yhteistyötahojemme kuuluvat tunnustetut yritykset kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö ja Evolution Gaming -yhtiö. Näiden kumppaneiden avulla pystymme taata, että pelivalikoimamme pysyy jatkuvasti aikansa tasalla ja asiakkaat voivat pelata tuoreimmista tuotteista heti kyseisten tultua markkinoille. dicepalacecasino.net uudistaa valikoimaansa viikoittain, joka seikka ylläpitää kokoelman ajankohtaisena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play -studio, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -yhtiö | 94.5% |
| Video Poker -pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelit ja Uutuudet
Klassisten pelituotteiden ohella esitämme asiakkaillemme myös erityispelejä, kuten bingo, scratch-kortit ja virtuaalurheilun vedonlyönti. Nämä antavat vaihtelua asiakkaille, jotka tavoittelevat jotain erilaista tavallisten klassikkojen rinnalle.
Varmuus ja Turva Gaming-toiminnan Perustana
Pelipaikkamme toimii Maltan peliviranomaisen jakamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi toimialan arvostettujen lisensseistä. Maltan peliviranomainen on tiedossa tiukasta valvonnastaan ja tarkastustoiminnastaan ja korkeista kriteereistään, joka varmistaa asiakkaillemme turvallisen peliympäristön. Tieto on, että Malta Gaming Authority tarkkailee yli 300 online-kasinoa maailmanlaajuisesti ja on yksi vanhimmista perinteisimmistä peliviranomaisista Euroopassa.
Hyödynnämme SSL-salausta jokaisessa yksittäisessä siirroissa, joka suojaa asiakkaidemme yksityiset ja taloudelliset tärkeät informaation ulkopuolisilta osapuolilta. Lisäksi seuraamme ankaria GDPR-vaatimuksia, jotka määräykset turvaavat yksityisyyden parhaan tason.
Vastuullisuuden Pelaaminen
- Maksulimiittien määrittely päiväkohtaisen, viikko-tason tai kuukausirajoille
- Tappiorajojen määrittely henkilökohtaisen talousarvion mukaan
- Pelikertojen keston rajoituksen säätäminen
- Itsesulkuoptio tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyötä PeliKlinikan kaltaisten tyylisten järjestöjen kanssa
- Alaikäisten lasten pelaamisen torjunta tehokkailla ikävarmennuksilla
Maksumahdollisuudet Kotimaisille Pelaajille
Tiedämme suomalaisten asiakkaiden tarpeet, jonka takia esitämme monipuolisen valikoiman kotimaisia ja kansainvälisiä maksumenetelmiä. Jokainen maksutapamme on valikoitu tarkkuudella suojauksen, vauhtiin ja helppokäyttöisyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön prosessi / 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Kasinomme hoitaa nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Normaalisti nostopyynnöt hoidetaan 24 tunnin kuluessa, mutta useat maksutavat, kuten Trustly ja sähköiset lompakot, sallivat jopa välittömästi tapahtuvat nostot. Toteutamme selkeää toimintaperiaatetta, jossa periaatteessa jokaikinen toteutuvat viivästykset tiedotetaan käyttäjälle välittömästi.
Houkuttelevat Kampanjat ja Kampanjat
Palvelemme asiakkaitamme kattavalla bonusjärjestelmällä, joka järjestelmä kattaa kaikki mahdolliset pelaajakategoriat aloittelijoista VIP-tasolle. Bonustarjontamme on rakennettu reiluiksi ja näiden kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden keskitasoa selvästi alhaisemmat.
- Welcome-bonus uusille tuleville käyttäjille, joka tarjous saattaa käsittää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikottaiset uudelleenlatauspalkinnot ahkerille pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, joka järjestelmä palauttaa osan tappioista tappioista takaisin tilille pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma eritasoilla, jotka tasot tuovat yksilöllisiä etuja
- Turnaukset ja veikkauskilpailut jatkuvasti vaihtelevilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisena huomionosoituksena
Asiakasyhteydenotto ja Tuki
Asiakastukemme on saatavilla suomen kielellä ympäri viikonpäivät, jokaisena päivä. Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka henkilöt ovat valmiita auttamaan jokaisessa palveluun koskevissa kysymyksissä. Esitämme lukuisia yhteydenpitokeinoja pelaajillemme mukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Käyttäjät kykenevät luomaan meidän tiimimme kanssa kontaktia live-chatin välityksellä, joka on nopein keino vastaanottaa neuvontaa akuutteihin kysymyksiin. Email sopii monimutkaisempien asioiden hoitamiseen, ja vastaamme jokaiseen kyselyihin 24 tunnin aikana. Tämän ohessa huolehdimme laajaa UKK-osiota, josta osiosta löydetään selvennyksiä yleisimpiin kysymyksiin.
Dice Palace sitoutuu antamaan pelaajillemme ensiluokkaista pelikokemusta, joka kokemusta liittää yhteen laajan pelikirjaston, suojauksen ja huippuluokan asiakaspalvelun. Jatkuva kehitystoiminta ja asiakaspalautteen kuunteleminen ovat toimintamme tärkeät kulmakiviä.